◆红牌作战的目的
红牌作战的方法,就是不断地找寻出所有需要进行改善的事物和过程,并用醒目的红色标牌来标识问题的所在,然后通过不断增加或减少红牌,从而达到发现问题和解决问题的目的。
因此,红牌作战侧重于寻找工作场所中存在的问题,一旦发现问题,就使用相应的红牌进行醒目的标记,防止由于时间的拖延而导致问题被遗漏,并能够时刻提醒和督促现场的工作人员去解决问题,直至摘掉红牌。
◆红牌作战的实施办法
红牌作战可以贯穿于整个5S活动,在整理、整顿、清扫、清洁、素养这五大步骤中都能够进行应用。在5S活动的各个阶段中,红牌作战策略的具体内容是不同的,表现在以下几个方面:
◎整理
在整理的过程中,主要是区分需要与不需要的物品,留下最有用的,彻底地抛弃不需要的物品,并能够从中寻找出需要改善的部分。在这一过程中,应用红牌作战的主要目的就是寻找出工作场所中可以改善的部分。
◎整顿
在整顿的过程中,需要按照“定物、定位、定量”的基本原则,针对需要改善的事情、地点和物品,分别用“红牌”进行标示。这样就能很直观地看到工作场所中不合理的物品摆放情况,并提醒工作人员加以改善。
◎清扫
清扫就是针对“红牌”问题,提出合理有效的改善措施,从而减少“红牌”的数量。清扫时要特别注意对以下场所和物品重点给予“红牌”标示:有油污的、不清洁的设备;藏污纳垢的办公室死角以及办公室、生产现场中不应出现的物品。
◎清洁
清扫时,已经针对不合理的事物和地点进行了“红牌”标示,因此,在清洁的过程中就是分析具体的“红牌”问题,寻找问题产生的根源,进而提出根本的、彻底的解决方法,尽量减少工作场所中的“红牌”数量。
◎素养
在素养阶段,红牌作战依然是很有效的实施方法。所有的员工能够养成良好的工作习惯,提高自身的素质,在工作中时刻注意寻找需要标示“红牌”的事物和场所,同时又想尽一切办法减少“红牌”的数量。
◆红牌作战的注意事项
在红牌作战中,当将遇到的某一类问题解决后,就应该及时将工作现场的“红牌”摘掉。例如,清除了不整齐的摆放、消除了设备的油污、修复了损坏的办公桌椅以后,现场的员工应该立即将原来标示的“红牌”摘除,以防止出现新旧红牌的混乱。
当然,在红牌作战的过程中,我们所遇到的问题并不是都能立刻得到解决。当某个部门的管辖区域内出现“红牌”后,这个部门就应该采取行动商量对策,寻找解决问题的措施,最后将“红牌”摘除。因此,红牌作战是一个持续的过程,企业的红牌战略是随着5S的推行不断推进的。一般情况下,在5S活动实施的初期会出现比较多的“红牌”,而在后期“红牌”的数量应该呈现下降的趋势。
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