是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc. 提出了一整套企业管理系统体系标准,其实质是在MRPII(Manufacturing Resources Planning,“制造资源计划”)基础上进一步发展而成的面向供应链(Supply Chain)的管理思想;
是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言(4GL)、网络通讯等信息产业成果,以ERP管理思想为灵魂的软件产品;
是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。
2.行业ERP应用背景
1).中小规模企业数量激增,发展势头强劲,竞争激烈;
2).利润日趋减少;
3).打破传统,逐步转为面向客户的经营模式;
4).市场变化快,需要企业内部快速反应;
5).新型商业模式崛起,促进产业改变经营方式;
随着国际市场的发展,传统市场已被打破,发展为高质量、低成本、个性化、短平快的国际市场环境。这就需要各行业不仅要提供良好的产品,在市场化运作、内部管理模式上都要有所改变。
同时,需要企业从物料采购、产品销售、生产管理、仓库管理、财务管理、成本管理全面实现信息化规范操作。大大缩短了销售、采购、生产过程周期。
3.ERP行业管理系统面临的挑战
1).无法适应行业瞬息万变的市场需求;
热卖和滞销的商品变化很快,不同地区、不同季节也有不同的销售特色,如果不能快速反应,就会造成积压库存大大增加的同时经销商缺货;不能快速响应客户的需求。
2).不能提供替代以往根据经验(面向库存)的销售预测,协助企业决策;
不能调和计划、生产、销售部门的信息流,导致决策延迟,甚至失误;不了解最新的市场动态,不知道各个经销商的实际库存;交货期太长,导致延误商机。
3).不能整合库存、财务和销售信息。
库存量和销售量脱节,财务系统独立运行,没有统一的报表查询商品的流量。
4).不能适应企业多层次、分散型管理结构的特点;
不能选择合适的战略合作伙伴并展开紧密合作;
多层次的经销商体系导致管理混乱,企业内部恶性竞争,不能直接了解第一线的销售和库存情况。
5).通用ERP不能体现特殊行业特殊的需求;
通用产品具有局限性,特殊行业特有的信息不能兼容,造成使用不便。
6).不能适应各种行业信息量大,录入量大的特点;
生产/销售行业数据量大,动辄超过几个G甚至百G,而且需要大量的基础信息录入,需要软件系统增加使用方便性,快速、准确的使用系统。
下一篇:OA系统是什么?