战略的制定并不是由几个高层领导开几次会议就定下来了,然后推给下面的员工去执行,这种不叫战略,督导缺失、程序离位,无规划、督导与执行使战略制定则成了一纸空谈。
战略制定是指确定企业任务,建立长期目标,制定供选择战略,以及选择特定的实施战略,是战略计划的形成过程。 管理学大师彼得•德鲁克曾经指出,战略管理是实现企业使命与目标的一系列决策和行动计划。
战略制定是战略管理的主要内容,包括:认定企业的外部机会与威胁、认定企业内部优势与弱点、确定企业任务、建立长期目标、制定可供选择的战略以及选择特定的实施战略等。
战略制定要先确定以下几个方面:基础分析、制定企业战略和制定业务战略。
基本分析,是战略制定的基石。在基础分析中,需要对企业的内外部环境进行必要的、详略得当的研究和阐述。对于基础分析中的内部分析、外部分析两部分而言,同样也有研究层面的划分、以及内在逻辑体系的考虑。
企业层面的战略。它包括了传统的战略框架中的愿景、使命、目标、在行业中的地位等因素,同时也可以考虑企业自身的运营模式、经营领域的选择等。这些都是对整个企业的通盘考虑,是真正属于企业的董事长或总经理层面需要考虑的问题,当然这些内容之间也需要极强的逻辑性,并且要以基础分析为依托。
业务战略的制定。它涵盖了企业选定业务领域的战略考虑。毋庸置疑,业务战略既要依托于基础分析,同时又要基于企业层面的战略来进行制定。它需要进一步切实明晰企业战略所确立的竞争优势是什么,这是企业战略和业务战略之间的一座桥梁。以实现这些竞争优势为目的,接着引出业务的总体战略和各业务的具体战略。
在战略制定的过程中,还需要注意以下方面:
深谋远虑 先进的战略眼光
任何一个成功的企业要么有最出色的产品,要么采用了最恰当的生产、销售方式。可口可乐公司,业务有软、硬饮料业务,后来增加了快餐业务。而可口可乐的竞争对手百事可乐,同样也进入到了快餐业。麦当劳是可口可乐的其中一个终端消费者,百事可乐也找到了肯德基和必胜客。由饮料的竞争变成快餐中饮料的竞争,哪种销售方式更能满足顾客的需求,才是首要考虑的问题。
一家企业就像一个人在整个社会环境中寻找自己的位置一样:要看清楚自己所处的市场环境;更多的洞察本行业消费者的需求变化趋势、社会发展动态和文化的变革。全球一体化、经济一体化日益加剧,中国经济越来越融入世界,世界同行业的技术趋势、业内大事件、行业成果等都应该是企业关注的层面,如果是国际化公司,关注方面将更多、关注程度也将更深。
战略的适应性和可操作性
制定企业战略和规划经营策略,需要对企业环境进行总体研究和评价,也需要对行业进行纵深的研究和评价,其中对行业进行深入比较研究是最为重要的。对行业比较研究的重心,主要是对参与行业竞争的企业进行深层次研究与分析,包括规划发展与投资战略、客户与市场、组织结构与内部管理等多方面的内容。增加对行业和竞争对手的研究,进行必要的行业与市场调研,确保企业内部沟通充分。
打造企业坚固的核心竞争力
“人无我有,人有我优”,核心能力正是要强化自己的绝对优势,达到竞争中抢占战略制高点的目的。
一个企业要善于把握自己相对优于对手的核心能力。也就是说,要建立人无我有的核心竞争力。一切的策略都会归结于企业核心竞争力的打造,为了打造核心竞争力所作的整合,正确而清晰的企业战略必是为了发现和彰显企业核心竞争力所作的抉择。
危机意识、风险意识
据有关调查表明,世界上1000家倒闭的大企业中,85%是因企业管理者决策不慎造成的。而决策失误的问题企业却错在其中而不知错,优秀企业反而拥有更多危机意识。那么危机意识主要体现在:在战略制定中开始注意对市场的调研和对企业内外环境的分析;公司的领导层重视经营战略的实施;在战略实施中不断进行修改和完善。
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