1 市场
(1)市场的涵义
市场是“一种商品或劳务的所有潜在购买者的需求和。”市场主要包括三个要素:具有某种需要的人或组织、为满足这种需要的购买能力和购买意愿。用公式来表示,即市场=人口+购买力+购买意愿。
(2)市场的分类
按照购买者的类型及其购买目的的不同,可以将整体市场划分为以下四个市场:
①消费者市场。
②企业市场。
③政府市场。
④非营利组织市场。
2 市场营销
(1)市场营销的涵义
著名营销管理大师菲利普·科特勒认为:“营销(marketing)是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人自由交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会过程。”
美国市场营销协会(AMA)在1995年对市场营销作的解释如下:“市场营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销,以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。”
(2)市场营销与推销、促销的区别
现代营销包括了“产前”、“产中”、“产后”的一系列企业活动,而推销仅仅是“产后”的企业活动。在高超的企业市场营销中,推销的地位和作用,应该是不断弱化的趋势,正如美国著名学者彼得·德里克所说,“营销的目的,就是要使推销成为多余。”
市场营销也不同于促销,促销是促进销售(Promotion)的简称,促销是企业可控制的市场营销组合的构成因素之一。
3 市场营销机构的职能
(1)市场营销机构
市场营销机构,主要包括工业企业、农业企业等生产企业的市场营销部门,各种批发企业、零售企业、运输企业、储存企业、广告公司、市场营销咨询企业、各种代理企业、服务企业等等。
(2)现代社会化大生产和商品经济条件下的七种矛盾
①生产者与消费者的空间矛盾。
②生产者与消费者的时间矛盾。
③生产者与消费者的所有权矛盾。
④生产者与消费者在产品供求数量上的矛盾。
⑤生产者与消费者在产品品种、花色、规格上的矛盾。
⑥生产者和消费者在产品价格上的矛盾。
⑦生产者与消费者在信息上的矛盾。
(3)市场营销机构的职能
各种各类市场营销机构的根本职能,就是研究造成生产者与消费者之间各种矛盾的原因,设法使生产者供给的各方面与消费者需求的各方面相适应,解决生产与需求各方面的矛盾,使企业的生产、供给与消费者的需求保持动态平衡。
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